二、營造具有“歸屬感”的企業文化

歸屬感是員工對自己所在組織的觀念認同和思想依賴，是個人價值關系隸屬于或依附于組織的一種意識傾向。創造“歸屬感”的企業文化，主要是為員工創造一種具有安全感的工作環境，不論是從身體上的安全還是心理上的安全。

營造“歸屬感”的企業文化，鑫世界珠寶通過設立“員工之家”方式進行，為員工送上一些日常的生日、節日的員工關懷。除此之外，還可以關心員工家庭成員，做好家屬心理建設工作。定期舉辦一些“家庭日”、“親子活動”等。家人的支持和理解是員工工作充滿動力的保證。這樣的活動本土企業還和外資企業有差距，鑫世界珠寶今后在這方面向外資企業學習繼續進行這方面發展，例如美國的花期銀行設立了“兒童看護計劃”，還專門設置了兒童醫療、智力、社會與情緒康樂等課程，這些福利員工都可以享受。

三、構建和諧的人際關系

鑫世界珠寶一直重視與下屬員工人際關系的構建，重視引導員工之間保持和諧的人際關系。人際關系是否和諧，是進行員工關懷的首要條件。管理者可以通過部門內部“團隊建設”來建立和諧的人際關系，通過日常的部門聚餐、部門活動等，加強人與人的溝通交流。另外在管理上，盡可能做到制度明確、獎懲分明等。若發現“小團體”或“小流派”及時的糾正不良之風，營造一種團結合作、積極向上的氛圍。

四、關心員工的身心健康

隨著勞動環境和勞動強度的變化，不僅僅是一線的員工出現職業病，辦公室的白領階層也是職業病的高發群體，如頸椎病、肩周炎、腰間盤突出等，除了影響了工作效率，對員工的身體健康造成了巨大的影響。鑫世界對員工的關懷也體現在身體健康的方面，鑫世界珠寶在辦公區域設置員工健身房，定期組織員工進行適當活動。除了員工身體健康的關注，不容忽視是員工的心理健康，富士康的“連環跳”就是忽視員工心理健康關懷造成的悲劇。對于員工心理的關懷，鑫世界珠寶組織多種形式的心理**，或者提供**熱線、個人面詢等多種形式，充分解決員工心理困擾問題。

五、重視對特殊群體的關懷

在員工關懷時，鑫世界珠寶還特別重視對特殊群體的關懷，例如新入職員工，新員工進入到新的工作環境中，常見問題是“水土不服”，難以迅速適應新的環境和融入新的團隊，進而導致工作狀態不佳，心理壓力增大，工作效率低下。因此，新員工是員工關懷中需要特別關注的一個群體，尤其是要加強新員工對新角色的轉變，以及不同的企業文化的融合。另外，還有一部分群體，也不要忽略，那就是離職的員工。員工離職面談時，鑫世界珠寶管理層都會真誠的與之面談，作最后的挽留，如確實無法挽留，應給予感謝和激勵。感謝離職員工在職期間的付出和貢獻，激勵其在今后的道路上取得更好的成績。