據預測，今年雙十一期間全行業的快遞預計會超過10億件。廣州日報全媒體記者連日調查發現，雙十一臨近，已有快遞公司漲價。為應對人手短缺，快遞公司紛紛比拼“黑科技”，但“最后一公里”仍面臨有錢招不到快遞員的困局。業內人士指出，雙十一井噴業務量，對快遞企業來說是暴食期，一些中小快遞企業和不具備競爭力的快遞加盟商，接盤能力面臨極大挑戰。

國家郵政局相關人士透露，根據預測，今年雙十一期間全行業的快遞處理總量將達到新的量級，預計會超過10億件。

三通一達：

漲不漲價網點說了算

盡管圓通總部聲稱不漲價，但近日有市民反映，圓通快遞廣州網點已悄然漲價。潘先生昨日從海珠區寄快遞去杭州要12元，而以前只要10元。正在天河直街路上送快遞的圓通小哥說：“寄到廣州市區內從7元漲到8元，寄到廣東省內從8元漲到10元。如果跟我熟的話，寄快遞可以少點?！标P于快遞員工資有沒有上漲，他告訴記者快遞漲價之后，在寄快遞這塊上，快遞員從之前賺2元到現在賺3元，但是在派送費這塊，快遞員跟之前沒有變化。隨后，記者向圓通有關負責人詢問有沒有漲價，該負責人表示沒有漲價。

申通快遞龍口東營業部的一位快遞小哥告訴記者，“目前我們網點沒有漲價，但是雙十一之前會漲價?！彼€透露，其實申通總部價格都提高了兩三元，但是快遞員的派送費沒有漲。

記者從中通獲悉，漲價問題總部沒有強制規定，要問具體網點。在五羊村附近中通網點，一位快遞小哥說：“目前還沒有接到漲價通知，寄快遞還沒有漲價”。在五羊新城的韻達網點，快遞小哥說：“目前我們這邊寄快遞還沒有漲價?！?/p>