如今，直播+電商的模式不僅給互聯網產品運營帶來了新思路，也讓直播之火燃燒得更加旺盛。但與之同時，直播產品本身也產生的一系列問題，甚至極大地損害了用戶體驗，比如直播中的色情、廣告、謠言等。

在最近的網易運營開放日上，來自網易云安全(易盾)的產品總監饒曉艷做了有關于短視頻、直播內容安全運營實戰分享。在她看來，互聯網從業人員在產品日常運營中，除了要做到引導核心用戶貢獻優質的內容，同時也要做到處理掉那些低質量甚至是垃圾的內容，整個處理的過程其實是在跟黑灰產團伙做持久攻防斗爭。

互聯網內容建設現狀堪憂，黑產也會“追熱點”

據饒曉艷介紹，制造淫穢色情、詐騙信息、垃圾廣告等有害信息的團伙有一個很明顯的特征：追熱點。哪里有人氣、哪里有流量他們就在哪里扎推，不分晝夜，尤其會選擇夜間這一防守相對薄弱的時間段來發布垃圾惡意信息。

更為可怕的是，內容制造商團伙基本上是通過網上協作的形式進行不良信息發布，他們有的是需求方，有的是接單方，而在接單方中又會細分為自動發帖機提供方、批量賬號提供方、垃圾內容制造方。

以上“高效”的有害信息生產方式，足以讓互聯網產品的用戶體驗大打折扣。據中國互聯網違法和不良信息舉報中心數據顯示，平均每月全國各地網信辦受理網民舉報304.6萬件;淫穢色情、詐騙信息、垃圾廣告等有害信息源源不斷。其中，淫穢色情類有害信息仍較為突出，舉報達121.5萬件，占比67.2%;網絡社交工具的使用過程中碰到的侵權現象，廣告信息多占比最高70.8% 。