在國內，無人便利店繽果盒子剛剛完成1億元的融資，馬云的“淘咖啡”也開始試水。無疑，眼下來看無人便利店已經從概念逐步走進了現實，并且具備了一定的技術支持。

但真正談到用戶體驗，還是無人便利店未來最需要努力的方向。無人超市必須借助技術解決兩大問題來優化客戶體驗：一是目前使用的貨品電子標簽存在不能識別的情況；二是在人流量密集時，也容易出現識別不到的問題。目前亞馬遜的無人便利店僅能應付人數小于20人的情況。

更重要的是，無人便利店是不是真的可以低成本復制推廣運營還有待推敲。且不說提高用戶體驗的技術投入、管理投入，就連將無人便利店投放在哪里都是需要對人群、客流、以及貨品進行明確定位的。因此，無人超市可能已經成為潮流，但成熟運營尚需時日。