聽到驚叫后，女賓區工作人員趕來。王女士稱，該工作人員只在門口叨咕了兩句，并未上前追趕兩名闖入女賓區的男士?！般读税胩?，我和朋友才緩過來，馬上穿上衣服，還跑出去找這兩個人?！钡藭r兩名男子已經無影無蹤。憤怒的王女士找到大堂經理，“我希望他們誠心道歉，畢竟這是在他們店內發生的，而且事后也沒有及時處理?！?/p>

王女士稱在自己的一再追問下，大堂經理才象征性地給女賓區工作人員開了一張200元的處罰通知單，“但他們一直沒有正式道歉，監控視頻也沒有立刻給我看，說讓我上午再來，會給我解釋?！?/p>

大堂經理稱10日給出答復

7月9日上午10點30分，記者同王女士來到位于臨河街與衛星路交會的鉑宮匯館，正在值班的大堂經理劉先生向王女士了解情況后表示會將問題反映給上級領導，并找到當時值班的工作人員了解情況，7月10日下午4點之前給王女士一個滿意的答復，“畢竟當時的值班經理不是我，我不了解情況?！?/p>